Q&A – アパマートマンスリー

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Q&A

ご契約について

Q何日の契約から利用可能ですか?

7日間からのご契約が可能です。実日数での契約をさせて頂きます。

Q申込はいつ頃からできますか?入居時間、退去時間について決まっていますか?

お申込みはご入居の6カ月前から、ご入居の5営業日前までにお願い致します。

契約初日のご入居はPM2:00以降、ご退去はAM11:00までにお願い致します。

Q申込時に必要な書類は何が必要ですか?

個人契約の場合と法人契約の場合で必要な書類が異なります。

個人契約の方:身分証明書の写し(免許証、保険証、パスポートのいずれか)
法人契約の方:会社概要、入居者の方の身分証の写し

※ご契約者は成人の方に限らせて頂きます。(ご入居されるのは未成年の方でも大丈夫です。)

お部屋について

Q1室に入居できる人数に決まりはありますか?

お部屋によって入居可能人数の目安がございます。1名様から7、8名様までのお部屋がございます。お気軽にお問い合わせ下さい。

Qペットと一緒に住めるマンションはありますか?

ペットと一緒にご入居可能なウィークリー・マンスリー物件をご用意しております。お気軽にご相談ください。

ご利用料金について

Q利用料金にはどんなものがかかりますか?

賃料と清掃費が必要となります。通常使用の水道光熱費は賃料に含まれております。寝具一式その他については別途レンタルをご用意しております。

Q追加で1名増えて2名で入居する場合の料金はどうなりますか?

追加料金として、1名様追加につき189円/日(税込)を頂いております。入居可能人数はお部屋により異なりますので、ご確認ください。

Q保証金や仲介手数料は必要でしょうか?

必要ございません。

Q水道や電気はいくら使ってもいいのですか?

通常使用の水道光熱費は賃料に含まれております。
過度のご利用については、ご請求をさせて頂く場合がございます。

外出時、お休み時等には、安全上の面からも電気の消し忘れ、水道やガスの止め忘れにご注意ください。

鍵の受け渡しについて

Q鍵の受け渡し方法はどうなりますか?

ご契約日の前日までに契約書のご返送およびご入金が確認できましたら、弊社より鍵の受け渡し方法のご案内を電話、MAIL、FAX等にてさせて頂きます。鍵の受け渡し方法は、物件により異なります。

荷物の郵送について

Q事前に荷物を送る場合はどうしたらいいですか?

お受け取りについてはご本人様でお願い致します。管理人はおりませんので、代わりに受け取りをすることはできません。

キャンセルについて

Q入居前のキャンセルは出来ますか?

お申込み後のキャンセルについては下記のキャンセル料を申し受けております。

・お申込みから2日以内または契約開始30日前まで:無料

・お申込みから3~10日以内または契約開始29~10日前まで:7日分(キャンセルされる日数が7日未満の場合はキャンセル日数分)の賃料相当額

・お申込みから11日以降で契約開始9日前以降:20日分(キャンセルされる日数が20日未満の場合はキャンセル日数分)の賃料相当額

Q契約期間中の途中解約は可能ですか?

・ご解約のお申し出がご契約のお申込みから10日以内の場合:ご解約のお申し出から11日以降の期間についてご解約が可能です。

・ご解約のお申し出がご契約のお申込みから11日以降の場合:ご解約のお申し出から21日以降の期間についてご解約が可能です。

延長について

Q契約の延長をしたい場合はどうしたらいいですか?

他のご予約等がない場合に限りご延長して頂くことが出来ます。お気軽にご相談ください。

空室確認や予約受付など、お気軽にお問い合わせください!

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